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Answers to frequently asked questions.
Oui, totalement. Chercher un pro, consulter les avis et réserver est 100% gratuit. Vous payez uniquement la prestation au professionnel.
Depuis l'app ou le site, dans « Mes rendez-vous », en un clic. Les conditions d'annulation sont définies par chaque pro et affichées avant la réservation.
Vous pouvez contacter directement le pro depuis la fiche du rendez-vous. Il décide si votre créneau peut encore être honoré.
La plupart des rendez-vous sont payables sur place. Certains pros demandent un acompte pour valider la réservation : vous êtes toujours prévenu avant.
Oui. Seuls les clients dont le rendez-vous a été confirmé peuvent déposer un avis. Notre équipe modère tout signalement sous 48h.
Le paiement en ligne se fait via Stripe (carte bancaire) lorsque le pro l'a activé. Sinon, vous payez sur place comme d'habitude.